Introduction
BricoloPrix accompagne les particuliers dans leurs projets de bricolage et de rénovation : comparaison des prix de matériaux, informations pratiques et services d’accompagnement selon les fonctionnalités disponibles.
Cette politique explique les données utilisées lors de la consultation et de l’utilisation du site. Leur traitement est encadré notamment par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement et contact
BricoloPrix, accessible sur bricoloprix.com, est un comparateur français de prix de matériaux et un outil d’aide aux projets de travaux. BricoloPrix est un nom commercial : le service en ligne est exploité par l’entreprise individuelle FRANCE NRJ RENOV, qui est le responsable du traitement.
Coordonnées communiquées par l’exploitant : FRANCE NRJ RENOV, 93 rue des Orchidées, 59310 Coutiches, France — SIRET 500 377 452 00023 — e-mail : bricoloprix@gmail.com. Les coordonnées d’un délégué à la protection des données seront ajoutées si un tel délégué est désigné.
2. Données utilisées selon les fonctionnalités
Les données dépendent des services que vous utilisez ; toutes les catégories ci-dessous ne sont pas demandées à chaque visite.
- Compte : adresse électronique, informations d’authentification, nom d’affichage si renseigné, région et code postal si renseigné. La connexion avec Google est proposée ; les informations échangées dépendent de cette connexion et des autorisations accordées.
- Espace personnel : favoris, comparaisons enregistrées, calculs sauvegardés et leurs matériaux, informations de chantier ou de projet que vous choisissez de renseigner.
- Assistant travaux / Kavo : description de votre projet, réponses aux questions, région ou code postal lorsque fournis et photos que vous choisissez d’envoyer pour l’analyse.
- Assistance humaine : informations de réservation, type de rendez-vous téléphonique ou vidéo, statut, durée et suivi de l’utilisation des crédits.
- Achat de crédits : pack choisi, adresse électronique et identifiant de compte associés au paiement, références de paiement et opérations de crédits. Le paiement utilise l’interface Stripe ; les informations demandées dans cette interface relèvent aussi de la politique de ce prestataire.
La simple consultation du catalogue ne nécessite pas de compte. Des connexions techniques sont nécessaires pour afficher le site ; le contenu et la durée des journaux conservés par l’hébergement restent à confirmer.
3. Photos, intelligence artificielle et dictée vocale
Les textes et photos soumis à l’assistant sont transmis au service d’intelligence artificielle de Lovable pour produire une réponse. Évitez d’inclure des visages, des documents d’identité, des coordonnées privées ou d’autres données personnelles inutiles au projet. Le service fait appel à un modèle OpenAI par l’intermédiaire de Lovable. L’application ne sauvegarde pas les photos ni les échanges de cet assistant dans l’espace personnel : ils restent dans la page pendant son utilisation et sont transmis pour l’analyse. Cela ne signifie pas qu’aucun journal ou aucune copie ne soit conservé par les prestataires. Les durées et les conditions de réutilisation applicables à ces requêtes n’ont pas pu être établies pour ce projet ; il n’est pas garanti qu’elles soient exclues de tout entraînement. Consultez les informations de Lovable ci-dessous avant d’envoyer un contenu sensible.
La dictée utilise la reconnaissance vocale proposée par votre navigateur après activation du microphone. Le texte reconnu alimente votre demande. Selon le navigateur, la reconnaissance peut faire intervenir un service distant ; son fonctionnement et ses conditions ne sont pas déterminés par BricoloPrix. Aucun dispositif d’enregistrement des appels ou visioconférences n’a été établi lors de cette vérification.
4. Finalités et bases légales
- Exécution du service demandé (article 6.1.b du RGPD) : création et gestion du compte, adaptation à la région, sauvegarde des favoris et calculs, réponse à une demande d’assistance IA, réservation, achat et utilisation des crédits. Les informations indispensables conditionnent la fourniture du service correspondant ; les photos sont facultatives.
- Obligations légales (article 6.1.c) : conservation des pièces comptables lorsqu’elles sont requises et réponse aux demandes d’exercice des droits.
- Intérêt légitime (article 6.1.f) : sécurisation des accès et prévention des usages abusifs, dans la mesure nécessaire et proportionnée. Vous pouvez vous opposer à ce traitement dans les conditions légales ; l’exploitant doit documenter la mise en balance de ces intérêts avec vos droits.
- Consentement (article 6.1.a et règles relatives aux traceurs) : nécessaire avant l’activation d’un traceur non exempté. Aucun traitement publicitaire soumis au consentement n’a été identifié sur les pages examinées.
L’autorisation du microphone par le navigateur ne vaut pas consentement général à d’autres utilisations. Les réponses de l’IA sont une aide aux travaux, pas une décision automatisée produisant un effet juridique sur vous ni une validation technique de votre chantier.
5. Destinataires et prestataires
Selon le service utilisé, les données sont destinées à l’exploitant et aux intervenants chargés de l’assistance, ainsi qu’aux services techniques nécessaires à son fonctionnement : Lovable Cloud pour les comptes et les données de l’application, le service d’IA Lovable et le fournisseur de modèle OpenAI pour les demandes à l’assistant, Stripe pour les paiements et Google lorsque vous utilisez sa connexion.
Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, ce qui entraîne une connexion de votre navigateur aux serveurs de Google. La dictée peut également faire intervenir le service de reconnaissance vocale du navigateur utilisé.
Lovable est identifié comme Lovable Labs AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Suède. Références : politique de Lovable, accord de traitement des données, politique de Stripe et politique de Google. La documentation publique de Lovable présente l’accord de traitement comme inclus pour les offres Business et Enterprise : son applicabilité au compte de l’exploitant n’a pas été confirmée. Les conditions de la plateforme ne remplacent pas les obligations propres de FRANCE NRJ RENOV.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Les services internationaux de Lovable, OpenAI, Stripe et Google peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. La documentation publique de Lovable prévoit des mécanismes de transfert, dont les clauses contractuelles types européennes ; leur applicabilité exacte à ce projet et la localisation de chaque traitement restent à vérifier. Aucune garantie de stockage exclusivement européen n’est donnée. Vous pouvez demander à l’exploitant les informations disponibles sur les destinations et garanties ; il ne peut pas présenter comme confirmé un mécanisme contractuel non vérifié.
7. Conservation et suppression
Les données du compte, favoris, comparaisons et calculs sauvegardés restent enregistrées pour vous permettre de les retrouver ; aucun effacement automatique fondé sur l’inactivité n’a été identifié. Les écritures de crédits et le journal d’assistance assurent la traçabilité des opérations et de la séance gratuite unique : ils ne sont pas modifiables par l’utilisateur. Il n’existe pas de durée d’effacement automatique vérifiée pour ces journaux. Les crédits n’expirent pas ; cela ne justifie pas de conserver toute donnée personnelle sans limite.
Vous pouvez demander l’effacement par e-mail. La nécessité de conserver certaines informations est examinée selon la finalité, les obligations légales et les litiges éventuels ; les pièces comptables soumises à l’article L123-22 du Code de commerce doivent être conservées dix ans. Cette durée ne s’applique pas indistinctement à toutes les données. La suppression du compte n’équivaut pas à l’effacement instantané des journaux, sauvegardes ou données des prestataires. Leurs durées précises ne sont pas confirmées : aucun délai d’effacement non vérifié n’est promis.
8. Cookies, stockage local et consentement
L’application utilise le stockage local du navigateur pour la session de connexion et la sélection des produits à comparer. Ce stockage permet de retrouver ces informations entre les visites ; aucune durée fixe d’expiration de la sélection n’a été identifiée. Vous pouvez effacer les données du site dans votre navigateur, ce qui peut supprimer la sélection ou interrompre la session.
Aucun outil de mesure d’audience ou traceur publicitaire actif n’a été identifié dans le code examiné. Ce constat ne garantit pas l’absence de traceurs dans les pages de paiement, les sites des vendeurs ou les services externes.
Traceurs non essentiels : aucun mécanisme de consentement publicitaire n’est actuellement identifié sur le site examiné. Un bandeau n’est pas nécessaire pour les seuls stockages strictement nécessaires au service expressément demandé. Avant d’activer un traceur qui exige ce consentement, son dépôt et sa lecture doivent être bloqués jusqu’au choix de l’utilisateur, avec possibilité de refuser et de retirer son consentement. Cette politique ne remplace pas ce mécanisme.
9. Liens vers les vendeurs et affiliation
Les liens « Voir chez le vendeur » ouvrent un site externe dont les propres règles de confidentialité et de cookies s’appliquent. La balise de vérification Mitgo / Takeads sert à vérifier le site ; elle ne constitue pas, à elle seule, un dispositif de suivi des clics.
Aucun dispositif actif d’attribution des commissions Takeads, Awin, Effiliation ou Kwanko n’a été confirmé lors de cette vérification. Si des liens d’affiliation sont activés, cette section devra préciser la plateforme utilisée, les données transmises, la finalité d’attribution des clics et commissions, les durées et le consentement requis selon les traceurs réellement employés.
10. Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD et la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements et demander la portabilité lorsque ce droit s’applique. Vous pouvez retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué auparavant.
Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par le droit français.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande au responsable du traitement : FRANCE NRJ RENOV, par e-mail à bricoloprix@gmail.com ou par courrier au 93 rue des Orchidées, 59310 Coutiches, France (coordonnées communiquées par l’exploitant). Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire en cas de doute raisonnable.
Le délai légal de réponse est en principe d’un mois à compter de la réception de la demande ; il peut être prolongé de deux mois dans les cas prévus par le RGPD, avec information de la personne dans le premier mois. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
11. Mise à jour de la politique
Cette page doit être actualisée lorsque les usages du site ou les prestataires évoluent, notamment lors de l’activation de l’affiliation ou de nouveaux traceurs. La date de mise à jour figure en haut de page. Les informations qui n’ont pas pu être confirmées sont signalées explicitement, sans engagement de conformité non vérifié.
Référence : CNIL — mentions d’information sur les données personnelles.
Sécurité des données
L’accès aux données doit être limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour leurs missions. Les mesures techniques et organisationnelles, leur périmètre et leur évaluation doivent être confirmés par l’exploitant ; cette politique ne certifie pas leur conformité. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
Protection des mineurs
Le site s’adresse principalement aux personnes souhaitant réaliser des projets de bricolage ou de rénovation. Si des données personnelles concernant un mineur sont traitées, les règles applicables à sa situation doivent être respectées.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : bricoloprix@gmail.com (contact communiqué par l’exploitant).
L’identité et les coordonnées complètes de l’exploitant figurent dans les mentions légales et les conditions générales d’utilisation.